Casino Beats Malta, Castaldo (CEO Microgame): “Kelebihan kompetisi pada bonus, operator harus fokus pada penawaran dan hiburan asli”

Casino Beats Malta, Castaldo (CEO Microgame):

ROMA – «Masalah sebenarnya dari industri kasino adalah bahwa tawaran operator cenderung terlihat sangat mirip. Lagi pula, sumber permainan itu pasti sama dan, sayangnya, dalam kebanyakan kasus model distribusi komersial adalah sama, berdasarkan diskon dan promosi, didorong oleh iklan yang agresif, yang merupakan cara buruk untuk menjual hiburan dan emosi. Alih-alih bersaing pada proposisi nilai untuk pemain, sebagian besar operator bersaing dalam bonus: ada pengecualian yang patut dikagumi tetapi, justru, ini adalah pengecualian. Hanya model tindakan ini yang merupakan salah satu penyebab tekanan yang dihadapi industri dari regulator ». Ini adalah skenario yang dirancang oleh Marco Castaldo, CEO Microgame, selama panel tentang inovasi dalam game online di Casino Beats di Malta, yang diselenggarakan oleh SBC dalam versi digital.
Apa yang hilang, menurut Castaldo, adalah “visi yang lebih luas”, “proses dan budaya yang memfasilitasi inovasi” diperlukan yang umumnya tidak ada di sebagian besar perusahaan. Seringkali, perhatian tanpa henti terhadap efektivitas dan hasil operasional dapat menghambat perkembangan baru: “Budaya kesuksesan menimbulkan ketakutan akan kegagalan dan cenderung menghentikan inovasi,” tambahnya. Ukuran perusahaan juga penting karena penelitian dan pengembangan memerlukan investasi, tetapi hal itu dapat menjadi kendala karena perusahaan besar seringkali lebih terstruktur dan kaku: «Untuk operator, penting untuk memiliki strategi yang membedakannya secara efektif dari para pesaingnya. Ada sedikit perbedaan di sektor ini secara umum tetapi ada dua tren yang muncul: pertama, peraturan yang lebih ketat yang membuat model bisnis tradisional dan agresif semakin tidak berkelanjutan dan, kedua, meningkatnya persaingan dan konsolidasi antara perusahaan ».
NT / Agipro